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Visões gerais
Todas as mensagens passam pelo processo de onboarding, oferecendo um local único e seguro para transmitir as informações que sua solicitação necessita.
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Use o fluxo de cadastro para fornecer um contexto conciso do que você precisa.
As solicitações são geralmente tratadas de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 UTC.
Tempos de resposta
Nos esforçamos para revisar as submissões em 1-2 dias úteis. Os prazos podem variar com detalhes e demanda.
Normalmente avaliamos itens em dias de semana entre 09:00 e 17:00 UTC.
Por favor, compartilhe seus detalhes e contexto através da página de onboarding.
Forneça detalhes precisos de onboarding e uma descrição sucinta de sua solicitação.
A maioria das perguntas é avaliada em 1-2 dias úteis, dependendo da carga de trabalho.
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